OmiChat

OmiChat là một nền tảng quản lý tin nhắn và CSKH đa kênh, cho phép doanh nghiệp quản lý, tập trung và tự động hóa toàn bộ tin nhắn từ nhiều kênh khác nhau như Zalo, Facebook, Instagram,... trên một giao diện duy nhất.

Đăng Ký Miễn Phí

OmiChat

Nền tảng quản lý tin nhắn và CSKH đa kênh

Trải nghiệm miễn phí

Giải Pháp Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp

OmiChat

Tận dụng sức mạnh Zalo OA, Cloud, CRM và Chatbot để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

Hỗ trợ 10+ ngôn ngữ

Chuyên biệt cho B2B

Đăng ký trải nghiệm

Tích hợp “AI”

Tìm Hiểu Thêm

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Phân quyền nhân sự

Cho phép doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập của từng nhân sự. Quản trị viên có thể phân quyền chi tiết theo tài khoản Zalo (xem, nhắn, phân công khách) và phân quyền hệ thống theo vai trò như Super Admin, Admin, Nhân viên, CTV… với phạm vi truy cập khác nhau cho từng module: Tin nhắn, Báo cáo, Dữ liệu khách hàng, Cấu hình,…

Trải nghiệm miễn phí

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Phân ca làm việc

- Phân ca trực theo từng ngày, 1 ngày nhiều ca
- Phân nhanh 1 ca và áp dụng cho các ngày khác
- Phân cho 1 người và áp dụng cho tất cả người khác

Trải nghiệm miễn phí

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Báo cáo tự động Real Time

Tự động tổng hợp và cập nhật số liệu hoạt động của doanh nghiệp theo thời gian thực như:
- Báo cáo Khách hàng
- Báo cáo KPI
- Báo cáo Doanh thu,...

Trải nghiệm miễn phí

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Thêm Sản phẩm & Dịch vụ

- Cho phép doanh nghiệp dễ dàng tạo, quản lý và cập nhật danh mục sản phẩm – dịch vụ ngay trên OmiChat.
- Hỗ trợ đồng bộ thông tin trong quy trình bán hàng, giúp tư vấn và chốt đơn nhanh hơn, chính xác hơn.

Trải nghiệm miễn phí

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Gửi báo giá, hợp đồng, tạo đơn hàng

- Giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo và gửi báo giá, hợp đồng ngay trên OmiChat.
- Tự động chuyển đổi sang đơn hàng chỉ với một thao tác, rút ngắn quy trình bán hàng và tăng tỷ lệ chốt đơn hiệu quả.

Trải nghiệm miễn phí

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Quản lý tập trung kênh chat (Zalo, Zalo OA, Fanpage)

- Quản lý tập trung tài khoản Zalo, Zalo OA, Fanpage Facebook
- Quản lý Chat tập trung
- Lưu trữ lịch sử Chat

Trải nghiệm miễn phí

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Tích hợp Call Center
(Tổng đài theo đầu số)

Kết nối tổng đài trực tiếp vào OmiChat, cho phép gọi – nhận cuộc gọi, ghi âm và quản lý lịch sử liên hệ ngay trên một giao diện.

Trải nghiệm miễn phí

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Hiển thị người gửi, truy vết
“xóa, thu hồi tin nhắn”

Kiểm soát toàn bộ lịch sử trò chuyện: xem rõ ai gửi, nội dung gì và thời điểm nào - kể cả khi tin nhắn đã bị xóa hoặc thu hồi.

Trải nghiệm miễn phí

Trọn bộ tính năng ưu Việt

Hiển thị thành viên ẩn

Kết bạn hàng loạt

Thiết lập tin nhắn nhanh

Trải nghiệm miễn phí

Giải pháp cho Doanh nghiệp

Trải nghiệm miễn phí

Công ty Cổ phần Tập đoàn Media Soft

https://www.facebook.com/omichat.vn

Tầng 5 Tòa Technosoft 8/15, Phường Nghĩa Đô, Thành Phố Hà Nội

0378 800 000

cskh@omichat.vn

OmiChat là một nền tảng quản lý tin nhắn và chăm sóc khách hàng đa kênh, tự động hóa toàn bộ tin nhắn từ nhiều kênh khác nhau như Zalo, Facebook, Instagram,... trên một giao diện duy nhất.